前言：科技的飛速發(fā)展，自動化、信息化、智能化已經(jīng)成為新時代的必然趨勢，進入21世紀以來，無線技術、計算機技術繼續(xù)不斷深入發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)蒸蒸日上，提到物聯(lián)網(wǎng)，首先不得不說的就是RFID技術，那么什么是RFID技術？具體用在哪？怎么用？接下來就跟著我一起來探索RFID技術具體應用場景吧！

   射頻識別(Radio Frequency Idenficaon)，簡稱RFID，是一種非接觸式的自動識別技術，它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數(shù)據(jù)，識別工作無須人工干預，可工作于各種惡劣環(huán)境。RFID 技術采用大規(guī)模集成電路計算、電子識別、計算機通信等技術，通過讀寫器和安裝于載體上的 RFID 標簽，實現(xiàn)對載體的非接觸識別和數(shù)據(jù)信息 交換，加上其方便快捷、識別速度快、數(shù)據(jù)容量大、使用壽命長、標簽數(shù)據(jù)可動態(tài)更改等特點，被廣泛應用于各個領域，今天我們就來了解下RFID技術在智慧酒店管理上的應用。

  智慧酒店管理

  隨著人們生活，工作地點的多樣化，酒店的市場需求也在不斷趨向多元化、高要求標準，酒店的環(huán)境質(zhì)量也是客戶一直選擇的重點。提供良好的酒店設備服務以及質(zhì)量服務都是為了滿足客戶的需求，提高客戶的滿意度。智慧酒店管理是基于RFID無線射頻識別技術的可穿透讀取、可同時讀取多個標簽的自動識別特性，打造現(xiàn)代智慧酒店，為消費者提供周到、便捷、舒適、稱心的服務，滿足消費者“個性化服務”，為酒店帶來經(jīng)濟效益和社會效益，實現(xiàn)酒店和消費者的雙贏。RFID技術在智慧酒店管理上主要應用于以下方面：

一、發(fā)卡系統(tǒng)：發(fā)卡系統(tǒng)是對每一位前來入住的客戶發(fā)放RFID房卡，并將相關信息及客房信息與之對應，通過RFID卡實現(xiàn)入住信      息的實體化，為其他系統(tǒng)提供底層的數(shù)據(jù)支撐，保證在客戶的整個入住周期內(nèi)，分布在酒店各區(qū)域的感知設備能通過對該卡信      息的采集，識別客戶的身份及其入住信息，從而調(diào)度酒店部署的智能化設備為客戶提供智慧化服務。

二、酒店貴賓提醒系統(tǒng)：自動識別貴賓隨身攜帶的RFID會員卡，在迎賓顯示屏或前臺電腦上自動顯示來賓身份信息或其它提示      信息（比如會議提示，婚慶引導等，可按需定制），同時也可聯(lián)動發(fā)送短信給賓客、指定服務員及其他相關人員。

三、酒店自動呼梯、乘梯系統(tǒng)：賓客持房卡來到首層電梯侯梯廳或地下層電梯侯梯廳入口，系統(tǒng)自動檢測到貴賓的卡片信息，無需按鍵，自動呼叫電梯到達本層，持卡賓客進入電梯后，安裝在電梯轎廂內(nèi)的設備檢測到賓客的卡片信息，自動向電梯控制系統(tǒng)登記，即所住樓層按鈕燈亮，電梯系統(tǒng)自動將賓客送至所住樓層。系統(tǒng)的自動導航設計，體現(xiàn)了酒店為賓客無微不至的貼心服務，讓賓客體驗到高科技帶來的便捷。無需直接接觸，衛(wèi)生又安全。

四、酒店門禁系統(tǒng)：無需鑰匙，只需手機模擬門禁卡輕輕一靠即可打開房門，成功地將射頻識別技術和ID技術結(jié)合起來，解決了免攜帶房卡和免接觸這一難題，技術加密，安全性高，保障了酒店住戶的財產(chǎn)以及安全問題。

五、酒店婚宴/會議簽到系統(tǒng)：在與會者到達會場時遠距離自動識別佩戴的參會證，即自動完成簽到，而且與會者每次進出場，都被系統(tǒng)進行自動記錄，而不僅僅是開會前的報道。所以，它能對會議全程的出入進行管理，事后還可以進行各種數(shù)據(jù)分析。

六、酒店消費管理系統(tǒng)：采用酒店物聯(lián)網(wǎng)技術取代傳統(tǒng)的就餐券方式，操作簡單，節(jié)約成本，實現(xiàn)自動就餐管理；系統(tǒng)自動識別、記錄就餐人員，客人進入餐廳，顯示相應房間信息與就餐份數(shù)；無卡人員進入時由管理人員詢問；顯示當天就餐總?cè)藬?shù)，管理報表。

七、酒店考勤系統(tǒng)：出入口，巡查重點位置，安保巡更人員佩戴工牌經(jīng)過時（可同時讀取多張卡片）系統(tǒng)就會采集信息；管理人員通過計算機來解讀系統(tǒng)儲存的信息，便可隨時了解崗位人員的活動，取得真實的依據(jù)，有效督促安保工作，

八、 固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)：酒店的一系列硬件設備等固定資產(chǎn)是財產(chǎn)的物質(zhì)基礎，對于酒店實物種類多、數(shù)量大、分布散、價值高，成為管理的難點。RFID的技術實現(xiàn)酒店管理的規(guī)?；?，專業(yè)化。通過酒店管理員RFID手持讀寫設備收集加裝在固定資產(chǎn)RFID電子標簽的信息，掌握資產(chǎn)具體的狀況，將數(shù)據(jù)傳輸至RFID資產(chǎn)盤點系統(tǒng)，進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。以實物管理為基礎，可實現(xiàn)酒店資產(chǎn)位置、數(shù)量、管理人、領用人等基礎信息，管理固定資產(chǎn)從采購、申請、領用、借用、保管、維護、保養(yǎng)、報廢等等整個生命周期的實時追蹤管理，明確資產(chǎn)狀態(tài)，從資產(chǎn)源頭開始控制，實現(xiàn)資產(chǎn)全面、妥善管理，解決酒店固定資產(chǎn)管理存在的問題。

基于 RFID 技術打造一種全新的酒店服務管理模式，通過構(gòu)建慧酒店管理系統(tǒng)，建立信息化管理，進行全面、全方位、多維度、多領域等酒店工作管理。提供包括酒店發(fā)卡、電梯智能控制、客戶智慧導引等一系列信息化服務，為消費帶來更加貼心、便捷、舒適的入住環(huán)境，提升客戶入住體驗，同時，為酒店的管理者、決策者及時準確的提供酒店經(jīng)營各個環(huán)節(jié)情況，提高管理效率，降低管理成本。

  酒店的智能化服務是高等級酒店所追求的一個目標，它可給客人提供特質(zhì)服務，讓客人有一種特別的感覺，給客人留下深刻的印象;同時也可樹立酒店獨特的品牌。因此很多高等級酒店都在智能化服務上，進行精心設計。提升了智能化服務和管理等級，豐富了服務內(nèi)容，并為賓客提供其他特色服務打下了堅實基礎。